平安直通的主要業(yè)務(wù)為保險、銀行、投資三大金融服務(wù)。
平安直通咨詢(xún)有限公司,屬于中國平安旗下的一個(gè)共享平臺,于2008年07月11日在深圳市市場(chǎng)監督管理局福田局登記成立。法定代表人盧躍,是中國平安集團的重要成員。平安直通的主要業(yè)務(wù)覆蓋到了保險、銀行、投資三大系列的電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù),屬于傳統金融與非傳統金融并行發(fā)展的個(gè)人綜合金融服務(wù)集團。業(yè)務(wù)主要以電話(huà)銷(xiāo)售方式為主,網(wǎng)上銷(xiāo)售、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通訊銷(xiāo)售等方式并行的金融產(chǎn)品遠程銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)平臺,并覆蓋平安集團所有的金融產(chǎn)品,擁有多家分支機構,主要負責保險產(chǎn)品、銀行理財類(lèi)、平安信用卡以及信托類(lèi)產(chǎn)品新銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和創(chuàng )新。
平安直通的業(yè)務(wù)一直在業(yè)內處于遙遙領(lǐng)先的地位,主要表現在通過(guò)直通服務(wù)平臺的支持,中國平安第一個(gè)開(kāi)展遠程金融產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù);第一個(gè)獲批車(chē)險電銷(xiāo)牌照;保險電銷(xiāo)市場(chǎng)占有率保持第一。搭建全球最大的呼叫中心,可同時(shí)支持5萬(wàn)名客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)平臺;行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)電移一體化銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平臺,榮獲亞洲保險公司典范獎之數據控制和分析獎、電子化及全渠道獎。平安直通為平安集團3萬(wàn)名遠程銷(xiāo)售座席提供服務(wù); 分布上海、沈陽(yáng)、西安、成都、廣州、濟南、合肥,共10個(gè)銷(xiāo)售中心。平安直通秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,利用各種科技手段實(shí)現一切以客戶(hù)為中心,隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供滿(mǎn)足其需求的最佳金融咨詢(xún)服務(wù)和非金融解決方案。