1、在手機桌面上找到中國銀行，點(diǎn)擊進(jìn)入軟件；
2、在首頁(yè)點(diǎn)擊右上角客服圖標進(jìn)入；
3、在聊天框中輸入“中國銀行動(dòng)態(tài)口令沒(méi)電了怎么辦”，點(diǎn)擊“發(fā)送”；
4、客服就會(huì )給出回答，按照提示操作即可。
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中國銀行網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)口令過(guò)期怎么辦
中國銀行的動(dòng)態(tài)口令過(guò)期了需要攜帶身份證和銀行卡以及過(guò)期了的口令到銀行柜臺辦理新的口令，否則無(wú)法在網(wǎng)上進(jìn)行使用，在進(jìn)行網(wǎng)上購物或者轉賬的時(shí)候都需要使用動(dòng)態(tài)口令。
使用中行動(dòng)態(tài)口令牌要注意些什么
1、中行動(dòng)態(tài)口令牌密碼自動(dòng)更換周期為60秒；
2、中行動(dòng)態(tài)口令牌是用戶(hù)進(jìn)行中國銀行電子銀行交易的通行證，請保管好，不要示予別人或給其別人用。如不慎遺失，請用戶(hù)立即攜帶本人有效身份證件到當地中國銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理中銀e令掛失；
3、使用動(dòng)態(tài)口令進(jìn)行交易驗證時(shí)，假如當日動(dòng)態(tài)口令連續輸錯5次，系統會(huì )自動(dòng)鎖定該動(dòng)態(tài)口令牌，次日0：00以后將自動(dòng)解鎖。若動(dòng)態(tài)口令連續輸錯15次（當天或數日累計），系統自動(dòng)鎖定該動(dòng)態(tài)口令牌后，用戶(hù)須親自攜帶有效身份證件到柜臺辦理解鎖，不可代辦；
4、中行動(dòng)態(tài)口令牌使用有效期具體時(shí)間以令牌背面標示為準。為保證用戶(hù)的正常使用，請用戶(hù)在令牌到期前一個(gè)月，前往當地中國銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換；
5、中行動(dòng)態(tài)口令牌采用防水封裝設計，請避免令牌受到嚴重撞擊、重壓或跌落；
6、如在有效期內令牌出現黑屏不顯示、顯示數字缺劃、顯示密碼不是6位數字、動(dòng)態(tài)密碼不變化等異常情況，請前往當地中國銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換。
請勿嘗試自行拆卸中行動(dòng)態(tài)口令牌，如果用戶(hù)在使用中有任何問(wèn)題，歡迎撥打中國銀行24小時(shí)客服熱線(xiàn)95566進(jìn)行咨詢(xún)。本文主要寫(xiě)的是中國銀行動(dòng)態(tài)口令沒(méi)電了怎么辦有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
