1、買(mǎi)家在后臺退貨退款后，經(jīng)過(guò)商家的允許，就可以直接在退貨訂單詳情那里預約快遞員上門(mén)取件，快遞員在約定時(shí)間內取件，運費是可以直接抵扣運費險的，不需要個(gè)人墊付；
2、買(mǎi)家根據個(gè)人的情況選擇快遞公司寄回商品，不通過(guò)淘寶后臺流程操作。這樣的時(shí)候，要顧客先墊付運費等商家確認收貨，核對無(wú)誤，保險公司把退貨運費險退回到商家關(guān)聯(lián)的支付賬號內。
以上就是運費險是自己先出運費嗎相關(guān)內容。
換貨運費險理賠嗎
買(mǎi)家想換貨的話(huà)，運費險也能理賠，支持退款頁(yè)面有換貨入口的商品。退貨運費險確保顧客退貨及換貨的運輸費開(kāi)支，但只賠償其中一部分，且僅賠償1次，不能進(jìn)行全額的賠付，若顧客支出的運輸費遠遠超過(guò)了保險范圍，超過(guò)的那一部分需要個(gè)人承擔。顧客很有可能不太清楚保險額度有多少，可進(jìn)入第三方平臺搜索退貨運費險，進(jìn)入后選擇換貨的產(chǎn)品保險單，就能看到保險額度了。若覺(jué)得保險金額不足，右上方有一個(gè)提升保額選擇，顧客按照規定操作即可。若運輸費是顧客墊付，顧客將物流詳情上傳至平臺，商家確認收貨系統就會(huì )自動(dòng)發(fā)起理賠，三天后運費就可以到買(mǎi)家賬上了。但是有少數商品不支持線(xiàn)上換貨，運費險就不能賠付了。如果點(diǎn)擊了確認收貨，之后還想換貨，運費就需要買(mǎi)家個(gè)人承擔了。
有運費險就可以免費退貨嗎
有運費險的買(mǎi)家可以免費退貨，但是需要注意的是，假如運輸費已經(jīng)超過(guò)了賠付金額，這樣的話(huà)超過(guò)的那一部分需要買(mǎi)家自行承擔。舉個(gè)例子，運費險的賠付金額是12人民幣，但是買(mǎi)家在退貨時(shí)產(chǎn)生的運費是14人民幣，那么多出來(lái)的2人民幣需要個(gè)人承擔。用戶(hù)可以通過(guò)以下流程使用運費險：
1、點(diǎn)擊“我的訂單”；
2、選擇需要退貨的訂單，并在訂單詳情頁(yè)面中點(diǎn)擊“申請售后”；
3、點(diǎn)擊“我要退貨退款”，輸入退款原因、退款金額、退貨方式、退款說(shuō)明，并上傳憑證；
4、商家答應申請退款；
5、顧客提交物流詳情；
6、商家確認收貨系統進(jìn)行賠付；
7、72小時(shí)后運費賠付金額到賬。
本文主要寫(xiě)的是運費險是自己先出運費嗎有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
