用戶(hù)可以登錄第三方支付平臺,在相關(guān)小程序里搜索“退換貨運費險”,點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨運費險,進(jìn)入后點(diǎn)擊消費者賬戶(hù)旁邊的月卡會(huì )員,就可以查看運費險月卡的有效期以及剩下的運費險次數。以上就是運費險月卡怎么看剩余次數相關(guān)內容。
有運費險的退貨流程是什么
1、若消費者針對接收到的產(chǎn)品不太滿(mǎn)意,那樣可以在買(mǎi)東西頁(yè)面進(jìn)行退換貨或是退換申請,點(diǎn)一下“待收貨”,選擇需要退換的商品訂單,打開(kāi)后,點(diǎn)一下“退貨”,選擇服務(wù)“我要退貨退款”,選擇退貨原因、退換貨方法后,提交;
2、店家允許退換后,會(huì )給出退換地址;
3、消費者寄回產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),假如消費者選擇是指自主寄回,那樣一般還需要個(gè)人先墊付運輸費,假如消費者選擇是指快遞上門(mén)或菜鳥(niǎo)寄件,那樣一般可以由購物平臺墊付運費,而不需要消費者墊付運費;
4、寄出產(chǎn)品后,在退換頁(yè)面輸入正確的快遞單號;
5、商家收到貨物并確認收到貨物后,運費保險將開(kāi)始理賠。如果消費者選擇自行寄回,先交運費,那么運費保險理賠會(huì )直接打入消費者購物的支付賬戶(hù)。如果發(fā)貨時(shí)運費已經(jīng)從購物平臺賬戶(hù)在線(xiàn)抵扣了,那么運費險就不會(huì )再理賠到消費者賬戶(hù),而是會(huì )進(jìn)入墊付賬戶(hù)中。
運費險會(huì )退全額運費嗎
運費險不一定會(huì )退全額的費用。具體如下:
1、假如被保險人選購運費險,在貨物都還沒(méi)安排發(fā)貨的情形下,在平臺上進(jìn)行申請退貨申請,運費險會(huì )全額退錢(qián);
2、假如被保險人買(mǎi)了運費險后,顧客早已安排發(fā)貨,那樣保單就已經(jīng)生效了,生效以后的保單是沒(méi)法進(jìn)行運費險的退還的;
3、運費險保單便是在商家安排發(fā)貨后起效,最多只能保障90天,但是退貨退款的周期為15天。在保障期限內,消費者在取貨前與確認收貨的申請退貨訂單信息都可以理賠;
4、假如顧客10天之內并沒(méi)主動(dòng)確認訂單造成超過(guò)規定時(shí)間確認訂單,那樣也是很難理賠運費險的,并且也不會(huì )將運費險進(jìn)行退還。
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