人工窗口退票要手續費。旅客退票在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費，開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費。以上就是人工窗口退票要手續費嗎相關(guān)內容。
動(dòng)車(chē)錯過(guò)了能退票嗎
1、錯過(guò)了開(kāi)車(chē)的時(shí)間是不可以退票的，如果是有特殊的情況并且車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意了的時(shí)候，那么就可以進(jìn)行退票。用戶(hù)要求退票的時(shí)候，需要在票面載明的開(kāi)車(chē)時(shí)間之前前往車(chē)站辦理，退還全部的票價(jià)；
2、在售票的窗口使用銀行卡購買(mǎi)車(chē)票或者是在相關(guān)網(wǎng)站在線(xiàn)購票的，按發(fā)卡銀行或者在線(xiàn)支付工具有關(guān)的要求，退票的金額在規定的時(shí)間內退回原購票的時(shí)候所使用的銀行卡或者在線(xiàn)支付的工具里面；
3、用戶(hù)在坐車(chē)之后是不可以進(jìn)行退票：但是假如因為傷病不可以繼續乘坐的時(shí)候，可憑列車(chē)出具的客運記錄，能夠退還已收的票價(jià)和已乘區間票價(jià)間的差額，核收退票費；已乘區間不夠起碼里程的時(shí)候，按起碼里程計算。退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票的時(shí)候，首先需要辦理行李變更。
火車(chē)票退票需要本人去嗎
1、已經(jīng)打印車(chē)票或電子票的情形：退票者需要攜帶乘車(chē)人有效身份證件到車(chē)站售票窗口辦理退票，簡(jiǎn)單來(lái)講，對于購買(mǎi)火車(chē)票的用戶(hù)來(lái)說(shuō)已經(jīng)打印車(chē)票后是需要去火車(chē)站辦理退票的。對于無(wú)法識別身份證的情形，購票者可以提供訂單號碼；
2、沒(méi)有打印車(chē)票或電子票的情形：假如車(chē)票是在線(xiàn)上購買(mǎi)的并且在還未打印車(chē)票或電子票時(shí)，可以登錄購買(mǎi)車(chē)票的網(wǎng)站進(jìn)行訂單在線(xiàn)退票操作就可以。也就是說(shuō)，對于購買(mǎi)火車(chē)票的用戶(hù)來(lái)說(shuō)在沒(méi)有打印車(chē)票的時(shí)候是不需要去火車(chē)站退票的。
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