信用卡提額是系統提出來(lái)的,信用卡提額一般是由系統進(jìn)行審核,再依據系統審核得到的結果來(lái)評判是不是提額,以及提多少額度,因為信用卡提額需要對持卡人許多方面進(jìn)行評定,人工操作是比較難完成的。以上就是信用卡提額是人工決定還是系統相關(guān)內容。
信用卡被盜刷銀行怎樣處理
1、信用卡被盜刷后,在用戶(hù)聯(lián)系發(fā)卡行客服人員告知詳情后,客服人員會(huì )讓把用戶(hù)的信用卡凍結,然后讓用戶(hù)到最近的ATM機上操作,并保留好操作憑證,接著(zhù)讓用戶(hù)報警,拿到警察出具的回執單。再讓用戶(hù)把盜刷的消費交易明細打印出來(lái),和報警記錄、身份證復印件等傳真到信用卡中心;
2、信用卡中心會(huì )在收到用戶(hù)的證據等,會(huì )核實(shí)用戶(hù)的信用卡是否是被盜刷的,假如確認信用卡被盜刷的刷卡行為非持卡人所為,銀行就會(huì )將用戶(hù)的信用凍結,并給用戶(hù)發(fā)新卡,同時(shí)會(huì )處理盜刷事件;
3、在對待偷刷層面,銀行首先會(huì )查詢(xún)盜刷的資金是否已經(jīng)進(jìn)行清算,倘若還沒(méi)清算出來(lái)就會(huì )立刻阻攔。倘若已經(jīng)清算,則銀行會(huì )聯(lián)絡(luò )收單行,讓收單行凍結商戶(hù)的清算交易資金,并讀取POS出單,核查簽字,然后讓發(fā)卡銀行聯(lián)絡(luò )刷卡商戶(hù)提供交易詳細信息和底單等相關(guān)資料;
4、拿到資料后,信用卡風(fēng)控部門(mén)的反欺詐人員對用戶(hù)被盜刷情形和歷史交易記錄進(jìn)行核對和查實(shí),若查出盜刷屬實(shí),收單行就要負責此項費用,并把被盜刷的錢(qián)退還到用戶(hù)的賬戶(hù)里,同時(shí)收單行會(huì )凍結盜錄卡片的商戶(hù)。
信用卡申卡被拒的緣故
1、審核受阻緣故造成:審核部門(mén)打電話(huà)回訪(fǎng)時(shí),無(wú)人接聽(tīng)或接聽(tīng)者不配合。遇到這樣的問(wèn)題,客服也會(huì )打電話(huà),所以不用太擔心;
2、條件不符合:有些申請人是異地申請或是退休等,這一類(lèi)人申請信用卡的需求對銀行來(lái)說(shuō)是沒(méi)有那么高;
3、不達銀行標準:每家銀行對信用卡的申請都有一定的標準,要是不符合的話(huà),銀行肯定就不會(huì )發(fā)卡。
本文主要寫(xiě)的是信用卡提額是人工決定還是系統有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。