1、查詢(xún)協(xié)議：用戶(hù)可以查詢(xún)與POS機提供商簽署的協(xié)議書(shū)，了解手續費計算方式及扣費規范。倘若用戶(hù)發(fā)覺(jué)扣費遠遠超過(guò)了協(xié)議要求的范疇，用戶(hù)可以由此明確提出申訴；
2、與客服聯(lián)絡(luò )：倘若用戶(hù)發(fā)覺(jué)扣費不正確，用戶(hù)可以直接聯(lián)絡(luò )POS機提供廠(chǎng)家的客服部門(mén)，表明情形并給出申訴?？头藛T會(huì )幫助用戶(hù)核查扣費情形并及時(shí)處理問(wèn)題；
3、提起投訴：倘若與POS機提供廠(chǎng)家的溝通交流無(wú)法處理問(wèn)題，用戶(hù)可以考慮到當地監督機構舉報。
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pos機刷卡未入賬怎么辦
pos機刷信用卡未入賬用戶(hù)可以聯(lián)絡(luò )代理商或者撥打機器上的客服電話(huà)，咨詢(xún)沒(méi)有到賬的緣故，實(shí)際情形如下所示：
1、付款公司系統異常造成沒(méi)有到賬的，付款公司會(huì )再次恢復劃款；
2、銀聯(lián)通道故障所造成的，通道穩定后，付款公司會(huì )再正常劃款周期劃款；
3、銀行系統更新所造成的沒(méi)有到賬，實(shí)際上錢(qián)已經(jīng)到了銀行了，只是沒(méi)進(jìn)賬，銀行會(huì )在工作日進(jìn)賬；
4、沒(méi)有簽字所造成的沒(méi)有到賬，可以在交易記錄里打開(kāi)這筆交易，再次簽字、提交小票；
5、刷卡時(shí)間錯誤所造成的沒(méi)有到賬，只有等待付款公司的正常劃款周期了；
6、機器沒(méi)有出票或是出票異常也會(huì )造成不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在設備上再次打印出小票，之后在APP的交易記錄里輸入小票參考號就會(huì )馬上到賬了，出票異常沒(méi)有到賬也輸入小票參考號就可以了。
pos機提示不批準交易意味什么
pos機不批準交易代表著(zhù)該信用卡沒(méi)法成功進(jìn)行刷卡消費，這個(gè)時(shí)候需要用戶(hù)更換銀行卡進(jìn)行付款或是直接更換一種付款方式。一般情形下，造成pos機不批準交易的緣故有三種情形，一種情形主要是因為信用卡自身資金不夠造成沒(méi)法交易。第二種情形則是因為銀行信用卡是有風(fēng)險的問(wèn)題，銀行覺(jué)得用戶(hù)在違反規定套現。還有一種情形則是pos機自身存在的問(wèn)題。本文主要寫(xiě)的是pos機手續費扣多了怎么追回有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
