換貨需要使用運費保險,首先要先征得賣(mài)方的同意,然后買(mǎi)方墊付運費將貨物寄回賣(mài)方,并在平臺退貨頁(yè)面填寫(xiě)正確的物流訂單號。賣(mài)方收到貨物后,運費保險將根據買(mǎi)方和賣(mài)方所在地距離的快遞費用進(jìn)行索賠。需要注意的是,網(wǎng)購平臺只支持確認收貨前發(fā)起換貨且支持收貨前的運費險理賠;有的店鋪雖然支持確認收貨后的換貨,但沒(méi)有單號的填寫(xiě)入口,就不支持確認收貨后換貨的運費險理賠。以上就是換貨怎么使用運費險的相關(guān)內容。
如何申請運費險退換貨賠付
若要退換貨時(shí),需先退掉所購商品,然后再申請賠付:
1、收貨后的7天內選擇退款,進(jìn)入退款頁(yè)面后選擇收到退款,賣(mài)方確認后會(huì )自動(dòng)理賠;
2、用戶(hù)可以在運費保險頁(yè)面查看詳細信息,了解更多細節;
3、必須在退貨的后臺填寫(xiě)正確的單號,否則是沒(méi)有辦法獲得理賠的。
本文主要寫(xiě)的是換貨怎么使用運費險有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。