如果用戶(hù)的銀行卡被凍結了，不管是因何種原因才導致被凍結的，用戶(hù)要是想繼續使用該卡的話(huà)，就只能帶上個(gè)人的身份證件，銀行卡去相關(guān)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解凍。銀行卡被凍結的原因是多方面的，如果用戶(hù)發(fā)現個(gè)人的銀行卡不能再使用了，可以撥打該銀行的人工客服電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)，查明是何原因導致的，然后再針對具體原因進(jìn)行解決。
銀行卡凍結的原因
1、用戶(hù)在銀行的ATM機上輸錯密碼三次，導致銀行卡賬戶(hù)被鎖定；
2、用戶(hù)在極短的時(shí)間內頻繁的去掛失個(gè)人的銀行卡；
3、用戶(hù)因為涉嫌了違法犯罪等情況，又或是處于司法機關(guān)的偵查階段，司法機關(guān)為了調查破案，而對用戶(hù)的賬戶(hù)進(jìn)行了凍結；
4、用戶(hù)的卡片的支出額度超過(guò)了信用卡的可用額度范圍；
5、用戶(hù)在辦理了銀行卡之后超過(guò)半年，沒(méi)有任何使用的跡象；
6、銀行的操作失誤，導致了用戶(hù)的卡內多出了一筆額外的資金，為了避免造成誤會(huì )，臨時(shí)采取的凍結；
7、用戶(hù)參加了人民銀行沒(méi)有上市發(fā)行的貨幣交易；
8、用戶(hù)利用銀行卡進(jìn)行各種非法集資、非法賭博等；
9、用戶(hù)的銀行卡賬戶(hù)，經(jīng)常接收不明轉賬，且大規模轉賬。
