1、用戶(hù)打開(kāi)得物軟件，點(diǎn)擊“我”進(jìn)入個(gè)人中心；
2、點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心；
3、用戶(hù)先查看購買(mǎi)問(wèn)題是否有類(lèi)似交易異常問(wèn)題；
4、假如沒(méi)有點(diǎn)擊進(jìn)入客服助手聯(lián)系人工客服就可以解決交易異常問(wèn)題。
以上就是得物交易異常怎么解決相關(guān)內容。
得物保證金在什么情形下可以退還
假如在購買(mǎi)者發(fā)現商品不符合描述的時(shí)候，商家申請退款之后得物保證金是可以退的。假如參與競買(mǎi)的人在拍賣(mài)結束后競買(mǎi)未成功，則全額退還給競買(mǎi)人。換句話(huà)說(shuō)，參與競買(mǎi)的人未拍賣(mài)成功的話(huà)則是需要退還保證金的。假如競買(mǎi)成功的，得物保證金可直接轉化為價(jià)款的一部分。但是需要注意的是，但倘若出現違約違規等情形就不會(huì )退回了。需要注意的是，保證金是交易、合同中的一種。假如雙方都按約履行，那么合同到期之后，保證金通常是無(wú)息退還給對方。假如合同的履行中有一方違約了，那么守約方可以從保證金中扣除相應的違約金。
得物分期怎么還款
用戶(hù)在得物平臺上分期付款購物后，到時(shí)只要依據分期方案，按個(gè)人所選擇的期數逐期償還就可以。例如購買(mǎi)價(jià)格三千的商品，選擇分三期還，那就是在分期后次月開(kāi)始連續三個(gè)月每月償還一千分期本金及相應分期手續費就行了。而得物平臺聯(lián)合金融機構推出的佳物分期采用的是白名單制，因此只對部分用戶(hù)開(kāi)放，其授信額度也僅限在得物平臺消費使用。當然，由于得物還同花唄分期和樂(lè )信有合作，因此一些用戶(hù)選擇分期支付時(shí)，應用內沒(méi)有佳物分期服務(wù)入口，而是由花唄分期支持。佳物分期開(kāi)通后，合同列表里還有分期樂(lè )注冊協(xié)議，有部分涉及樂(lè )信旗下樂(lè )花卡業(yè)務(wù)。用戶(hù)還需要注意，佳物分期暫無(wú)法提前還款，因此并不能提前還清所有欠款，需要用戶(hù)在還款日當天進(jìn)行還款操作才可以。本文主要寫(xiě)的是得物交易異常怎么解決有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
