1、用戶(hù)可以到銀行柜臺讓工作人員幫忙查詢(xún)賬戶(hù)異常狀態(tài)的原因，然后根據原因去解決即可；
2、如果用戶(hù)急需要轉賬，那么可以換一個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行轉賬操作。
以上就是轉賬時(shí)提示賬戶(hù)狀態(tài)異常相關(guān)內容。
轉賬一直沖正收入是什么原因
轉賬一直沖正是因為用戶(hù)轉賬給別人的時(shí)候轉賬信息填寫(xiě)錯誤，因此銀行就會(huì )原路退回，退回后在轉賬明細中就會(huì )顯示“沖正”，這是銀行內部系統的一種術(shù)語(yǔ)。一般來(lái)說(shuō)，造成沖正的原因有收款人姓名填寫(xiě)錯誤、銀行卡號或者開(kāi)戶(hù)行填寫(xiě)錯誤，那么就會(huì )原路退回，返回后，用戶(hù)可將姓名和卡號等信息重新核對，核對無(wú)誤后再進(jìn)行轉賬。用戶(hù)在轉賬給其他用戶(hù)的時(shí)候，一定要核對好轉賬信息。用戶(hù)在轉賬的時(shí)候，可以選擇實(shí)時(shí)到賬和普通到賬。在銀行柜臺或智慧柜員機上跨行轉賬會(huì )收取一定的手續費，而如果使用網(wǎng)銀或手機銀行，一般不需要手續費。需要注意的是，用戶(hù)一定不要向陌生人轉賬，各類(lèi)詐騙接踵而來(lái)，很可能一不小心就被騙了。
跨行轉賬為什么沒(méi)到賬
1、用戶(hù)錯誤操作：轉賬的過(guò)程中將收款方賬戶(hù)、賬戶(hù)名稱(chēng)等信息填寫(xiě)錯誤，導致轉賬失敗或者誤轉進(jìn)別人賬戶(hù)里。而因賬號信息有誤導致轉賬失敗的情況，應收款一般會(huì )返還到支付方的賬戶(hù)中去，之后用戶(hù)可以再次操作轉賬；
2、交易賬戶(hù)情況發(fā)現異常：例如被銀行凍結，或者掛失和期滿(mǎn)等這種情況，因而轉賬失敗了。用戶(hù)可以聯(lián)絡(luò )收款方或再換一個(gè)情況正常的賬戶(hù)；
3、選擇轉賬方法并非即時(shí)到賬：倘若距操作轉賬的時(shí)間段還未到24個(gè)小時(shí)，那用戶(hù)可以耐心等待，有可能24小時(shí)后就能成功到賬了。事實(shí)上跨行轉賬一般是有即時(shí)到賬、一般到賬和次日到賬三種方法，尤其是轉賬金額大的情況，通常都得等下一個(gè)工作日才可以到賬。
本文主要寫(xiě)的是轉賬時(shí)提示賬戶(hù)狀態(tài)異常有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
