1、在線(xiàn)填報：被保險人可以登錄眾安保險官方網(wǎng)站或是APP，在“理賠服務(wù)”欄中選擇“在線(xiàn)填報”，填寫(xiě)有關(guān)信息并上傳需要的證明文件。同時(shí)，眾安保險在線(xiàn)客服人員還會(huì )在這時(shí)和被保險人聯(lián)絡(luò )，掌握事故情況及理賠規定；
2、線(xiàn)下審批：眾安保險會(huì )讓被保險人遞交的理賠申請進(jìn)行逐一審批，包含核查事故是否滿(mǎn)足保險合同規定、證明文件是否可行等。審批通過(guò)后，保險公司會(huì )往被保險人推送理賠金額和賠償方案，被保險人核對無(wú)誤，就可以獲得相應賠償。
以上就是眾安保險理賠流程相關(guān)內容。
眾安保險投保的條件是什么
1、年齡上：對于保險致力于成人定制的，僅有年齡要求18到60歲之間的群體才可以投保，若是兒童或高齡老年人就不可以進(jìn)行投保了；
2、健康上：若該險對醫療費想要有一定程度上的保障報銷(xiāo)，就不能夠帶病進(jìn)行投保，投保時(shí)需要按照實(shí)際情況進(jìn)行健康告知，符合健康告知的才能夠投保；
3、職業(yè)上：除了基本醫療保險，針對意外也可以進(jìn)行相應保障的，而一般保障意外的產(chǎn)品對其職業(yè)都是有要求的。
網(wǎng)上買(mǎi)的眾安保險可以退保嗎
網(wǎng)上購買(mǎi)的眾安保險可以退保，因為網(wǎng)上購買(mǎi)的眾安保險也是由保險公司承保的，如果需要退保，需要根據情況確定：
1、假如投保是指一年期的保險，沒(méi)到期前需要選擇退保，保險公司會(huì )退回未到期凈保費，未滿(mǎn)期凈保費=已繳納的保費×（1-已經(jīng)過(guò)去的時(shí)間/保險期限）。例如一年期意外險的保費為300人民幣，那樣第六個(gè)月的未到期凈保費也為300×（1-5/12）=175人民幣?；A是需要沒(méi)有發(fā)生過(guò)理賠，保險公司才能退；
2、如果是長(cháng)期性險保單退保，屬于寬限期限內退保，保險公司會(huì )把保費全額退還，沒(méi)什么損害，一般保險猶豫期的保單是10天或15天，具體要看條款規定；
3、如果是長(cháng)期險保單超出保險猶豫期退保，保險公司是按照保單現金價(jià)值退，假如保障時(shí)期不久，保單現金價(jià)值比較低，會(huì )小于所繳納的保費，個(gè)人也會(huì )存在損失。不久的將來(lái)某一時(shí)間范圍很有可能會(huì )和所繳納保費一致，但商品不一樣所回本的時(shí)間也會(huì )不一樣。
本文主要寫(xiě)的是眾安保險理賠流程有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
