1、用戶(hù)記不起銀行卡卡號的話(huà),可以用手機掛失銀行卡,先撥打銀行客服熱線(xiàn),根據人工提醒選擇人工客服服務(wù),告訴客服個(gè)人需要掛失銀行卡??头赡軙?huì )核查用戶(hù)的身份,看是否是用戶(hù)本人;
2、登錄網(wǎng)上銀行掛失,輸入銀行卡賬號和密碼登錄后,里面有一個(gè)“掛失”這個(gè)選項。不過(guò),在網(wǎng)上銀行掛失是需要用戶(hù)輸入銀行卡卡號的;
3、用戶(hù)拿著(zhù)身份證件去銀行,告知前臺工作人員個(gè)人需要進(jìn)行銀行卡掛失就可以了,接下來(lái)的步驟,工作人員會(huì )告訴用戶(hù)一步一步去操作。
以上就是銀行卡掛失流程介紹相關(guān)內容。
銀行卡掛失介紹
銀行卡掛失后15天內,用戶(hù)需要攜帶身份證件領(lǐng)取銀行卡,否則用戶(hù)將無(wú)法掛失。用戶(hù)可以使用原始賬戶(hù)或新賬戶(hù)。用戶(hù)可以在補發(fā)后7天內獲得。在掛失和補發(fā)期間,這丟失的卡還是可以進(jìn)賬。哪怕這張銀行卡是工資卡,發(fā)工資也仍然可以進(jìn)入次賬戶(hù)上,除非新卡辦理好了,舊卡注銷(xiāo)了。
掛失的銀行卡能恢復嗎
1、手機掛失:當客戶(hù)發(fā)覺(jué)銀行卡遺失的時(shí)候,可以拿手機撥通客服電話(huà),再按照語(yǔ)音提示,進(jìn)行銀行卡掛失實(shí)際操作。掛失過(guò)程很有可能需要客戶(hù)的名字以及身份證號,進(jìn)行手機掛失的,其掛失有效期限是三到五天,到期后可以自行恢復,不需要撤銷(xiāo)掛失;
2、官網(wǎng)掛失:客戶(hù)可以通過(guò)登錄個(gè)人網(wǎng)銀賬戶(hù),之后在賬戶(hù)管理功能中,通過(guò)賬戶(hù)掛失選項,將銀行卡賬戶(hù)掛失;
3、去銀行掛失:客戶(hù)可以持身份證,到銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的大堂內,使用銀行的自助查詢(xún)機器設備,通過(guò)輸入銀行有卡號,以及交易密碼等,進(jìn)行掛失實(shí)際操作。同時(shí),也可以通過(guò)銀行柜臺辦理掛失業(yè)務(wù),其中在銀行柜臺進(jìn)行密碼掛失,在解掛以后可以再次使用;假如進(jìn)行憑證掛失,補領(lǐng)卡后,原先的舊卡即便追回來(lái)也無(wú)法繼續使用。
本文主要寫(xiě)的是銀行卡掛失流程介紹有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。