用戶(hù)是可以投訴銀行的。具體操作如下：
1、用戶(hù)可以直接打電話(huà)給銀行官網(wǎng)顯示的服務(wù)電話(huà)；
2、打電話(huà)給12363進(jìn)行投訴；
3、打電話(huà)給12378進(jìn)行投訴；
4、用戶(hù)也可以通過(guò)書(shū)面材料寄給當地的銀監局。
有的城市沒(méi)有開(kāi)通投訴電話(huà)，那么投訴電話(huà)就無(wú)法撥打出去。以上就是可以投訴銀行嗎相關(guān)內容。
銀行卡掛失需要密碼嗎
銀行卡掛失并不需要密碼，用戶(hù)可以直接使用自己的身份證來(lái)進(jìn)行掛失，也就是說(shuō)用戶(hù)在掛失銀行卡的時(shí)候，直接帶上自己的身份證去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理掛失就可以了。另外用戶(hù)也可以通過(guò)口述來(lái)進(jìn)行掛失，也就是說(shuō)用戶(hù)打電話(huà)給銀行的客服人員，向客服人員告知自己的身份證號碼，在銀行的工作人員核實(shí)用戶(hù)的身份信息之后就可以辦理掛失了。
銀行卡里的錢(qián)取不出來(lái)了是怎么回事
銀行卡里面的錢(qián)無(wú)法取出來(lái)，可能是因為用戶(hù)的銀行卡狀態(tài)存在異常，比如用戶(hù)的銀行卡狀態(tài)處于掛失，凍結，未激活的狀態(tài)，那么這些狀態(tài)就會(huì )導致用戶(hù)無(wú)法使用銀行卡來(lái)進(jìn)行取款。當用戶(hù)銀行卡里面的錢(qián)無(wú)法取出來(lái)的時(shí)候，可以選擇先打電話(huà)給銀行的客服人員，詢(xún)問(wèn)客服人員自己的銀行卡狀態(tài)是否存在異常。如果銀行卡狀態(tài)是正常的，并不是銀行卡的問(wèn)題，那么有可能是用戶(hù)使用的取款機有問(wèn)題，用戶(hù)可以選擇換一個(gè)取款機，或者直接去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行取款。用戶(hù)在使用取款機進(jìn)行取款的時(shí)候，如果ATM機在進(jìn)行交易的過(guò)程中顯示信息不合法，那么這種情況就需要用戶(hù)帶上自己的身份證等相關(guān)信息，去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補卡的手續，補卡必須要由本人親自補，不能由其他人代辦。本文主要寫(xiě)的是可以投訴銀行嗎有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
