1、聲譽(yù)會(huì )受到損害：當銀行被用戶(hù)給投訴了，那么銀行的名譽(yù)都會(huì )因此而受到很?chē)乐氐挠绊?，因為銀行被投訴，那么將會(huì )導致用戶(hù)和社會(huì )上的公眾對其銀行有疑心，不信任；
2、如果投訴比較嚴重，那么甚至還會(huì )引起法律糾紛，引起法律糾紛的話(huà)，銀行需要承擔相應的法律責任，并且支付相關(guān)的賠償金；
3、監管處罰：當銀行被投訴了，那么相關(guān)的監督機構會(huì )對銀行處以批評，并還有可能會(huì )對銀行進(jìn)行罰款，暫停銀行辦理業(yè)務(wù)等等。
以上就是銀行被投訴有什么后果相關(guān)內容。
銀行如何應對投訴
1、銀行在被投訴之后，應該要積極的回應用戶(hù)，千萬(wàn)不要選擇逃避或者是置之不理，在接到投訴之后銀行一定要和用戶(hù)保持良好的溝通，并且解決問(wèn)題；
2、銀行在和用戶(hù)進(jìn)行溝通的過(guò)程中，應該提供詳細都解決方案，讓用戶(hù)感到滿(mǎn)意；
3、銀行針對投訴事件應該進(jìn)行改進(jìn)，并且對于銀行相關(guān)工作進(jìn)行審查，避免銀行再被其他用戶(hù)給投訴了；
4、銀行可以建立一個(gè)投訴處理機制，這樣能夠確保用戶(hù)的投訴可以及時(shí)的得到解決和完善。
投訴銀行幾天能收到結果
投訴銀行，一般10~15天左右就會(huì )給用戶(hù)相應的結果。相關(guān)人員在收到用戶(hù)的投訴以后，會(huì )首先和相關(guān)銀行的工作人員取得聯(lián)系核實(shí)查清情況，并委托專(zhuān)人去銀行進(jìn)行調查。如果用戶(hù)所投訴的事情是真實(shí)存在的，那么就會(huì )打電話(huà)給用戶(hù)受理結果。受理成功之后，那么在30天之內，相關(guān)機構會(huì )對銀行進(jìn)行相應的處理，或者是處罰，給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答案。用戶(hù)需要注意的是，所投訴的事情必須是真實(shí)存在的，不能提供虛假的投訴事件。本文主要寫(xiě)的是銀行被投訴有什么后果有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
