信用卡有額度，但是被凍結了，是因為用戶(hù)在申請信用卡的時(shí)候，銀行會(huì )根據用戶(hù)的綜合資質(zhì)給予用戶(hù)信用卡額度，如果用戶(hù)在使用信用卡的過(guò)程中出現違規行為，那么銀行有可能只是凍結用戶(hù)的信用卡，信用卡的額度是不會(huì )改變的。用戶(hù)信用卡被凍結了，在一定條件下是可以進(jìn)行解凍的，用戶(hù)可以打電話(huà)給銀行的客服人員詢(xún)問(wèn)解決辦法。如果是因為用戶(hù)信用卡出現了逾期情況，導致的信用卡凍結，那么用戶(hù)應該趕緊將逾期欠款還清楚，然后再打電話(huà)給銀行的工作人員，向工作人員說(shuō)明情況，讓工作人員為自己進(jìn)行解凍，這樣用戶(hù)在之后使用信用卡的過(guò)程中要記得按時(shí)還款，千萬(wàn)不能再出現逾期情況了。以上就是信用卡被凍結但有額度相關(guān)內容。
信用卡是因為什么被凍結的
1、用戶(hù)在使用信用卡的過(guò)程中，出現了套現的情況：信用卡是不允許用戶(hù)套現的，所以用戶(hù)違規使用信用卡套現的話(huà)，就有可能會(huì )被銀行給凍結；
2、用戶(hù)在使用信用卡的過(guò)程中，出現了逾期情況；當用戶(hù)使用信用卡出現了逾期，那么銀行會(huì )為了規避風(fēng)險，而將用戶(hù)的信用卡給凍結；
3、信用卡盜刷導致信用卡被凍結，這種情況在信用卡恢復正常之后，銀行會(huì )自動(dòng)的解凍。
信用卡被凍結怎么辦
1、如果用戶(hù)不存在套現情況，那么則需要帶上證明，向銀行的工作人員證明自己沒(méi)有套現銀行在審核之后，可能就會(huì )對用戶(hù)的信用卡解凍；
2、如果是因為用戶(hù)逾期還款的話(huà)，那么在發(fā)現逾期之后，用戶(hù)需要趕緊將逾期欠款還清楚，然后打電話(huà)給銀行的工作人員，向工作人員表明自己并不是故意不還款的，工作人員會(huì )酌情考慮。
本文主要寫(xiě)的是信用卡被凍結但有額度有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
