1、報案：發(fā)生保險事故后，車(chē)主還需及時(shí)報案，通知交警和保險公司；若有人身傷亡，則還需及時(shí)撥打120；
2、定責定損：交警會(huì )根據現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行定責，保險公司則會(huì )根據現場(chǎng)情況和交警定責進(jìn)行定損；
3、確認定損方案，若車(chē)主持有異議，還需及時(shí)提出；
4、車(chē)主將車(chē)輛送往保險公司認可的汽修廠(chǎng)進(jìn)行修理；
5、車(chē)輛維修完成，傷員出院后，車(chē)主需提交理賠材料給保險公司；
6、一般來(lái)說(shuō)，如果車(chē)主在交通事故中負有責任，則可用個(gè)人的交強險和三者險理賠對方人身傷亡和財產(chǎn)損失；而車(chē)主個(gè)人的損失，則可用對方交強險和三者險賠，或者也可以用個(gè)人的車(chē)損險/座位險之類(lèi)的可保個(gè)人損失的車(chē)險賠，但若車(chē)主沒(méi)有買(mǎi)車(chē)損險，那么自然就無(wú)法獲得車(chē)損險的理賠了。
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買(mǎi)了三者沒(méi)買(mǎi)車(chē)損險發(fā)生事故要注意什么
1、如果用戶(hù)是無(wú)責或次責方，那么用戶(hù)可以向對方索賠個(gè)人車(chē)輛的損失，無(wú)需自費修理；
2、如果用戶(hù)是全責或主責方，那么用戶(hù)需要自費修理個(gè)人車(chē)輛的損失，保險公司不會(huì )賠償。但是用戶(hù)可以使用三者險來(lái)賠償對方車(chē)輛或人員的損失；
3、如果用戶(hù)與對方都有責任，那么用戶(hù)需要按照責任比例來(lái)分擔個(gè)人和對方車(chē)輛的損失。如果用戶(hù)的責任比例較高，那么用戶(hù)可能需要自費修理一部分個(gè)人車(chē)輛的損失。
什么是三者險和車(chē)損險
1、三者險，全稱(chēng)為機動(dòng)車(chē)第三者責任保險，是指當被保險人或其允許的駕駛人在使用被保險機動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生事故，造成第三方人身傷亡或財產(chǎn)損失，并依法承擔賠償責任時(shí)，保險公司按照合同約定負責賠償的一種保險；
2、車(chē)損險，全稱(chēng)為機動(dòng)車(chē)損失保險，是指當被保險人或其允許的駕駛人在使用被保險機動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生事故，造成被保險機動(dòng)車(chē)本身的損失，并依法承擔賠償責任時(shí)，保險公司按照合同約定負責賠償的一種保險。
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