平安保險搭電是免費的,假如車(chē)輛遇到故障需要搭電,車(chē)主可以隨時(shí)撥打平安車(chē)險客服電話(huà)尋求救援,平安保險會(huì )就近安排人員完成救援服務(wù)。除了客服電話(huà)以外,車(chē)主也可以通過(guò)平安好車(chē)主APP和第三方小程序平安車(chē)險道路救援尋求救援。以上就是平安保險搭電免費嗎相關(guān)內容。
平安保險如何退保
1、業(yè)務(wù)員代辦:個(gè)人聯(lián)系保單服務(wù)人員,上門(mén)收取保單,銀行卡復印件和身份證復印件資料,由業(yè)務(wù)員代辦退保,保費7個(gè)工作日內退回;
2、個(gè)人攜帶保單、身份證和銀行卡,直接去平安當地的分支機構現場(chǎng)辦理退保;
3、登錄平安金管家,在一賬通里,保單服務(wù)中選擇更多服務(wù),找到退保選項,可以選擇觀(guān)望期退保,勾選需要退保的保單,實(shí)現線(xiàn)上退保。
另外退保的時(shí)間段分為觀(guān)望期內和觀(guān)望期外退保,觀(guān)望期內退保的話(huà),保險公司可以退還所交保費,通常保單的觀(guān)望期天數是10天或15天,具體以保險產(chǎn)品規定為準。超過(guò)觀(guān)望期的天數退保,只能按保單的現金價(jià)值來(lái)退了,有可能會(huì )低于所交保費,也可能會(huì )超過(guò)所交保費,與保單的持有時(shí)間還是有關(guān)系的,可以通過(guò)保單的附加現金價(jià)值表來(lái)查看。
平安保險遲遲不理賠怎么辦
1、咨詢(xún)平安保險公司,了解不理賠的原因,不理賠有可能是因為案件情形復雜,需要進(jìn)行理賠調查,又或者是資料不齊全,需要資料補充齊全后才可以進(jìn)行,針對不一樣的情形采取對應的措施;
2、假如咨詢(xún)之后還沒(méi)有得到有效解決,用戶(hù)可以撥打平安保險公司客服電話(huà),保險公司的投訴熱線(xiàn)一般是客服熱線(xiàn)。對于保險公司遲遲不理賠,存在疑問(wèn)的,將情況反饋給客服人員,客服人員會(huì )登記后轉給相應的部門(mén)處理,后續會(huì )有專(zhuān)人聯(lián)系用戶(hù)解答的;
3、通過(guò)保險公司途徑解決不了,可以撥打銀保監會(huì )熱線(xiàn)電話(huà)投訴保險公司,將保險公司遲遲不理賠的情形反饋人員,等待后續處理結果。
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