平安保險辦理退??梢灾苯釉谄桨脖kU公司的線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行,也可以在平安保險公司的官網(wǎng)進(jìn)行。線(xiàn)下退保一般需要準備對應的資料,本人的身份證、紙質(zhì)保單、收款用的銀行卡等,而線(xiàn)上退保只需要拍照上傳即可。以上就是平安保險退保哪里退相關(guān)內容。
平安保險怎么續保
1、官網(wǎng):用戶(hù)進(jìn)入平安保險的官方網(wǎng)站,登錄會(huì )員頁(yè)面后假如有續保按鈕,點(diǎn)擊續保,并依照要求提交資料就可以,假如沒(méi)有續保按鈕則代表不可以續保;
2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):用戶(hù)可以攜帶個(gè)人的身份證、上年度保單前往當地平安保險公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),讓工作人員辦理續保手續;
3、保險代理人:用戶(hù)可以撥打保險代理人的電話(huà),讓其直接辦理續保手續就可以。
需要注意的是,平安保險的健康險續保通常是不用再經(jīng)歷等待期的,平安保險的車(chē)險續保則會(huì )有一定的優(yōu)惠。
平安保險遲遲不理賠怎么辦
1、咨詢(xún)平安保險公司,了解不理賠的原因,不理賠有可能是因為案件情況復雜,需要進(jìn)行理賠調查,又或者是資料不齊全,需要資料補充齊全后才可以進(jìn)行,針對不同的情況采取對應的措施;
2、如果咨詢(xún)之后還沒(méi)沒(méi)有得到有效解決,用戶(hù)可以撥打平安保險公司客服電話(huà),保險公司的投訴熱線(xiàn)一般是客服熱線(xiàn)。對于保險公司遲遲不理賠,存在疑問(wèn)的,將情況反饋給客服人員,客服人員會(huì )登記后轉給相應的部門(mén)處理,后續會(huì )有專(zhuān)人聯(lián)系用戶(hù)解答的;
3、通過(guò)保險公司途徑解決不了,可以撥打銀保監會(huì )熱線(xiàn)電話(huà)投訴保險公司,將保險公司遲遲不理賠的情況反饋工作人員,等待后續處理結果。
需要注意的是,如果是因為個(gè)人在投保的時(shí)候不全面,比如有帶病投保的嫌疑,確認在投保的時(shí)候有隱瞞沒(méi)有告知,保險公司拒保是屬于合理范圍內的,通常在這個(gè)情況下進(jìn)行投訴,并不會(huì )有很大的作用,即使投訴了保險公司,保險公司也只是按照要求告訴用戶(hù)拒賠的原因。本文主要寫(xiě)的是平安保險退保哪里退有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。