民生銀行雖然是一家商業(yè)銀行，但卻屬于央企。這是因為民生銀行的實(shí)際控制人是中國國務(wù)院國資委，也就是說(shuō)，民生銀行的大部分股份是由國家持有的，其業(yè)務(wù)和管理都受到國家監管和管理。同時(shí)，央企也有國家優(yōu)惠政策支持，這也是民生銀行被劃分為央企的一個(gè)重要原因。以上就是民生銀行為什么是央企相關(guān)內容。
民生銀行投訴處理流程
1、直接聯(lián)系客服：在遇到問(wèn)題時(shí)，用戶(hù)可以首先撥打民生銀行客服熱線(xiàn)電話(huà)95568進(jìn)行咨詢(xún)或投訴；
2、到支行現場(chǎng)投訴：如果客服部門(mén)無(wú)法解決用戶(hù)的問(wèn)題，用戶(hù)可以到民生銀行的任一家支行或網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)投訴，并填寫(xiě)相關(guān)表格；
3、聯(lián)系民生銀行投訴部門(mén)：如果前兩種方法無(wú)法解決問(wèn)題，用戶(hù)也可以聯(lián)系民生銀行的投訴部門(mén)，詳細說(shuō)明問(wèn)題并提交必要的證據；
4、申請用戶(hù)服務(wù)中心處理：如果用戶(hù)對民生銀行的投訴處理結果不滿(mǎn)意，可以申請由民生銀行用戶(hù)服務(wù)中心對問(wèn)題進(jìn)行處理，并進(jìn)行再調查；
5、向銀監會(huì )投訴：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，用戶(hù)可以向中國銀行保險監督管理委員會(huì )投訴，銀監會(huì )將根據投訴內容和情況，對民生銀行進(jìn)行監督和調查。
民生銀行信用卡白戶(hù)能辦嗎
民生銀行信用卡需要申請人具有穩定的收入來(lái)源和信用記錄，同時(shí)需符合民生銀行的申請條件，才有資格辦理。如果是白戶(hù)，也就是沒(méi)有信用記錄的新手，需要用戶(hù)先通過(guò)存款、理財等方式，逐步建立良好的銀行信用記錄，從而提高個(gè)人的信用水平和信用值。當信用值達到一定程度時(shí)就可以辦理民生銀行信用卡。另外，一些民生銀行信用卡也會(huì )推出針對新手的申請政策，具體情況可以到民生銀行官網(wǎng)或者相關(guān)渠道了解。本文主要寫(xiě)的是民生銀行為什么是央企有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
