1、證據收集：對事故現場(chǎng)進(jìn)行拍照，包括車(chē)輛碰撞受損位置/周?chē)h(huán)境/車(chē)輛行駛趨勢等，并保留直接證據；
2、保險報案：雙方分別向投保的保險公司報案（如一方全責，全責方可報案），告知事故發(fā)生的時(shí)間/地點(diǎn)/損失情況。待保險公司審理后，會(huì )反饋一個(gè)報案號；
3、定損和維修：完成以上步驟后，前往指定定損點(diǎn)進(jìn)行事故定損，定損完成后即可進(jìn)行維修；
4、責任方核保：車(chē)輛修好后，責任方攜帶無(wú)責任方提供的維修費用發(fā)票/定損單及相關(guān)單據復印件到投保的保險公司核保；
5、保險公司放款：保險公司核實(shí)后即可放款，完成理賠。
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無(wú)責任賠償是什么意思
"無(wú)責任賠償"通常指在事故中無(wú)過(guò)錯或無(wú)責的一方可以獲得的賠償。這種時(shí)候，理賠責任通常落在承擔事故責任的一方或承保方身上。在某些司法體系下，如果經(jīng)審查發(fā)現某方在事故中沒(méi)有過(guò)錯或責任，該方可能會(huì )得到賠償。然而，具體情況需根據當地的法律法規和保險合同條款而定。
無(wú)責任賠償與全責賠償的區別
1、責任認定：無(wú)責任賠償通常指的是在交通事故中，某一方當事人沒(méi)有違法行為，或者雖然有一定的過(guò)錯，但該過(guò)錯與事故的發(fā)生沒(méi)有直接因果關(guān)系，因此不承擔事故責任。全責賠償指的是在交通事故中，某一方當事人存在違法行為，且該違法行為與事故的發(fā)生有直接因果關(guān)系，因此需要承擔事故的全部責任；
2、賠償范圍：在無(wú)責任的時(shí)候，通常不需要對對方進(jìn)行賠償，除非存在法律規定的一些特殊情況。在全責的時(shí)候，需要根據事故造成的損失對對方進(jìn)行全額賠償，包括但不限于醫療費/誤工費/車(chē)輛維修費/死亡賠償金等。
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