保險公司周末可以辦理賠付。多數保險公司在周六周日也會(huì )安排值班人員留守的,也就是說(shuō)保險公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)依然會(huì )對外開(kāi)放正常營(yíng)業(yè)。不過(guò),在周六周日只能辦理個(gè)人業(yè)務(wù),如投保、繳納保費、出險報案等。想要辦理其他業(yè)務(wù),則需要在周一至周五工作日辦理。建議個(gè)人可以先進(jìn)行電話(huà)預約服務(wù),然后前往線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。以上就是保險公司周末可以辦理理賠嗎相關(guān)內容。
保險怎樣賠付
1、報案:被保險人發(fā)生保險事故后,應當及時(shí)向保險公司報案;
2、準備賠付報銷(xiāo)材料:根據保險公司要求,被保險人或保險受益人應當備好賠付報銷(xiāo)的材料,比如醫療費用報銷(xiāo)一般需備好被保人身份證、銀行卡、門(mén)診病歷本、門(mén)診發(fā)票、疾病診斷書(shū)、住院費用總發(fā)票、住院費用總清單、醫保結算單、出院記錄;死亡賠付一般需準備死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明或火化證明;殘疾賠付一般需準備殘疾鑒定表;如果是因為意外導致的,則還需準備意外事故說(shuō)明書(shū);如果是委托他人辦理的,則還需準備委托書(shū)、被委托人的有效身份證件;
3、提交資料:被保險人出院之后,將費用報銷(xiāo)賠付原材料遞交給保險公司;如果死亡,則備好賠付資料后,保險受益人便可以提交了;
4、審批:保險理賠員對材料進(jìn)行審查,明確安全事故是否為保險范圍,并計算出來(lái)賠付數額;
5、調研:若保險公司案件事實(shí)有異議,例如保險理賠數額巨大、剛購買(mǎi)保險不久就保險理賠這類(lèi)的,那么還授權委托更專(zhuān)業(yè)的第三方公司,或是自行調查。若案件無(wú)異常,則保險公司無(wú)需調查;
6、上報:保險理賠員將審核結果和結論上報,專(zhuān)人簽批,同意結案;
7、賠付:保險公司通知被保險人或保險受益人領(lǐng)取賠款,一般可將理賠金打入被保險人或保險受益人指定的銀行賬戶(hù)中。
保險理賠不合理怎么解決
如果保險當事人覺(jué)得保險公司賠付不合理的話(huà),可以跟保險公司進(jìn)行協(xié)商解決;如果協(xié)商解決不了,可以依法提出訴訟,請求人民法院判決違反約定的一方按照相關(guān)約定以及法律法規承擔對應的責任,進(jìn)行合理的賠付。發(fā)生保險事故后,要判斷清楚該起事故是否在保險的保障責任范圍內,并且報案一定要及時(shí)。索賠材料一定要屬實(shí),不要虛假操作,報案后盡快按要求準備對應的賠付材料。本文主要寫(xiě)的是保險公司周末可以辦理理賠嗎有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。