對保險公司理賠不滿(mǎn)意，消費者可以先和保險公司進(jìn)行協(xié)商，若是保險公司無(wú)法給出合理的答復，那么消費者可以準備好完整的、真實(shí)的、有效的資料，提交給當地保監會(huì )進(jìn)行投訴。以上就是理賠不滿(mǎn)意的怎么解決相關(guān)內容。
保險理賠的原則是什么
1、重視誠信的標準；
2、求真務(wù)實(shí)的標準；
3、公平公正合理的標準。
還需要塑造為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)的思想觀(guān)念。盡管聽(tīng)起來(lái)或許覺(jué)得是空談，但是這些標準作為保險營(yíng)銷(xiāo)與管理的關(guān)鍵標準和知道思想觀(guān)念。當產(chǎn)生災害事故后，保險人要急被保險人之急，想方設法防止增加損失，盡可能緩解因災害事故導致的影響，及時(shí)支付賠償款項，幫助公司企業(yè)或個(gè)人盡早恢復生產(chǎn)或重建自救，以確保生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)的持續進(jìn)行和生活的穩定。保險理賠就是在受到被保險人理賠要求并進(jìn)行現場(chǎng)查勘與取證的基礎上，進(jìn)行保險義務(wù)責任的核準審定、賠償款理算，最后達致賠償損失的確定或因損失不屬保險義務(wù)而回絕賠付。保險理賠工作從接到被保險人損失通知逐漸開(kāi)始，通過(guò)現場(chǎng)查勘、義務(wù)核準、賠償款計算，最終向保險人（或盈利人）付款或支付資金，是一項比較復雜而又繁重的工作。
商業(yè)保險理賠流程
1、及時(shí)報案：被保險人一旦不幸發(fā)生需要及時(shí)向所投保的保險公司報案，要不然超出保險公司規定時(shí)間后報案保險公司是有理由拒賠的；
2、理賠受理：被保險人要按照條款或協(xié)議約定的要求提交理賠材料，對符合受理規定的，保險公司予以受理；
3、理賠審核：保險公司專(zhuān)業(yè)理賠人員對事件進(jìn)行審核并做出理賠決定，審核通過(guò)后在幾個(gè)工作日后即可獲得賠款。
本文主要寫(xiě)的是理賠不滿(mǎn)意的怎么解決有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
