用戶(hù)被財付通扣費后,首先需要查清扣費原因,一般造成銀行卡或是錢(qián)包余額被財付通扣費的原因可分成下列兩種:
1、電腦上或手機上中了木馬或病毒:用戶(hù)需要立刻查殺病毒,登錄財付通官網(wǎng)進(jìn)行更改密碼進(jìn)行止損,再向網(wǎng)絡(luò )警察報警,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )警察追回扣款;
2、使用財付通或是購買(mǎi)騰訊某種服務(wù)后開(kāi)通了自動(dòng)續費:用戶(hù)需要檢查個(gè)人是不是開(kāi)通過(guò)騰訊提供的某種自動(dòng)續費業(yè)務(wù),如果是這個(gè)原因,就可以看個(gè)人是否還需要這一服務(wù),若不需要,直接關(guān)掉或撤銷(xiāo)該服務(wù)就可以。
如果不是以上兩種原因,用戶(hù)可以先凍結賬號或更改密碼及時(shí)止損,再打電話(huà)給財付通人工客服進(jìn)行投訴,與財付通平臺協(xié)商,看能不能退款,若協(xié)商不成功,可以尋求法律幫助。以上就是怎樣能追回財付通的錢(qián)相關(guān)內容。
財付通是什么
財付通是騰訊公司推出的一個(gè)在線(xiàn)支付平臺,核心業(yè)務(wù)是為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和各種企業(yè)提供在線(xiàn)支付服務(wù),支付類(lèi)型包括網(wǎng)絡(luò )支付、銀行卡支付以及跨境支付。本文主要寫(xiě)的是怎樣能追回財付通的錢(qián)有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。