1、 不滿(mǎn)足退稅條件，綜合所得合并計算之后，按月預繳的個(gè)人所得稅稅額和應繳納稅額相同；
2、 不需要繳納個(gè)人所得稅，即預繳納稅額為0，這種情況下可能需要補繳，而不需要退稅；
3、 計算稅額的方法出現問(wèn)題，可以刷新頁(yè)面或返回上一步選擇正確方式重新計算。
以上就是退稅時(shí)出現0元可能存在的原因。
個(gè)人退稅需要哪些材料
1、繳納完個(gè)人所得稅后的憑證原件和復印件；
2、所屬清算內個(gè)人所得稅明多繳的明細申報表復印件一份；
3、退稅申請表一份，注意表中的退稅原因和退稅金額需要詳細填寫(xiě)；
4、工資簽收單或銀行工資發(fā)放單復印件一份；
5、誤交稅款需附有關(guān)單位出具的《情況說(shuō)明》。
退稅條件主要包括預繳稅額大于年度應繳稅額并申請退稅，因繳稅過(guò)程中出現差錯而導致的多征，因稅收政策變動(dòng)導致的政策性退稅。
