從香港通過(guò)ATM機轉賬匯款一般為實(shí)時(shí)到賬。2019年3月28日,央行對自助柜員機轉賬管理政策作了適當調整,即通過(guò)自助柜員POS機為個(gè)人辦理業(yè)務(wù)時(shí),可在轉賬受理界面以中文顯示收款人姓名、賬號和轉賬金額等信息,并以中文明確提示該業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)到賬,由客戶(hù)確認,符合上述要求的,可不再執行自助柜員POS機轉賬24小時(shí)后到賬的規定。
為降低居民轉賬成本,關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知還明確,銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業(yè)務(wù),收取異地手續費的,應當自通知發(fā)布之日起三個(gè)月內實(shí)現免費。
如果是在柜臺辦理,以建設銀行為例,具體如下:
1、如用戶(hù)辦理的是境外匯出匯款,由于國際匯款涉及較多處理環(huán)節,若各機構處理及時(shí)、匯款線(xiàn)路通暢且信息無(wú)誤,一般情況下,到賬時(shí)間為三個(gè)工作日,已超過(guò)三個(gè)工作日對方還未收到款項,用戶(hù)可持本人有效身份證件及儲蓄賬戶(hù),向匯出經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)申請查詢(xún)。
2、若是境外匯入匯款,因國際匯入匯款涉及較多處理環(huán)節,建設銀行收到款項后會(huì )盡快處理,如果長(cháng)時(shí)間沒(méi)有到賬,收款人可持本人有效身份證件、收款賬戶(hù)介質(zhì)到開(kāi)戶(hù)行申請查詢(xún)。