支付轉化率是所選時(shí)間內,支付買(mǎi)家數除以訪(fǎng)客數(支付買(mǎi)家數/訪(fǎng)客數),即訪(fǎng)客轉化為支付買(mǎi)家的比例。轉化率能直接反映出一家電商平臺店鋪的經(jīng)營(yíng)情況。以上就是什么是支付轉化率相關(guān)內容。
影響支付轉化率的因素有哪些
1、產(chǎn)品的基礎銷(xiāo)量:相對于1個(gè)0銷(xiāo)量0評價(jià)和一個(gè)高銷(xiāo)量多評價(jià)的產(chǎn)品,99%以上的客戶(hù)會(huì )選擇有基礎銷(xiāo)量和評價(jià)的產(chǎn)品購買(mǎi);
2、差評:評價(jià)中有差評置頂的話(huà),轉化率肯定會(huì )降低;
3、產(chǎn)品價(jià)格:對轉化率的影響也比較大,性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品更加受買(mǎi)家喜愛(ài);
4、優(yōu)惠券:額度不管大小,優(yōu)惠券盡量設置一下,如果有區間價(jià)就設置高一點(diǎn)額度可用的券,這樣不僅能提高轉化率,還能間接提升店鋪的客單價(jià);
5、DSR評分:DSR會(huì )影響產(chǎn)品排名、權重等,排名降低,流量變少,自然也會(huì )影響轉化率,一定要重視這一塊,特別是注重老客戶(hù)的產(chǎn)品,要全程維護好客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
6、人群定向和資源位:推廣之前先做測試,通過(guò)數據來(lái)說(shuō)話(huà),篩選出好的人群與資源位加大力度投放;
7、詳情頁(yè)描述:查看同行業(yè)比較優(yōu)化的詳情模型來(lái)做參考,突出賣(mài)點(diǎn),找不到賣(mài)點(diǎn)也一定要突出與其他產(chǎn)品的不同或者比其他產(chǎn)品的優(yōu)勢之處來(lái)放大描述;
8、客服:客服的專(zhuān)業(yè)性以及對待客戶(hù)的態(tài)度直接影響客戶(hù)是否會(huì )轉化,客服上崗前一定要做好培訓。
支付轉化率高有什么用
1、促使店鋪商品成交:轉化率高就意味著(zhù)來(lái)店鋪瀏覽商品的買(mǎi)家對店鋪的商品十分滿(mǎn)意并且下單,這樣也就能夠增加店鋪的收益;
2、提升商品排名和權重:一個(gè)商品的轉化率特別高的話(huà),那么肯定是能夠在排名上提升不少,排名越靠前,肯定還是對銷(xiāo)量有利;
3、促進(jìn)店鋪銷(xiāo)量:一個(gè)商品的成交比較高,那么也能夠帶動(dòng)店鋪其他商品的銷(xiāo)售,同時(shí)肯定也就大大地促進(jìn)了店鋪的銷(xiāo)量提升。
本文主要寫(xiě)的是什么是支付轉化率有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。