1、用戶(hù)可以打電話(huà)給建行信用卡的客服電話(huà)，然后詢(xún)問(wèn)為什么信用卡被凍結了，并提出解封的要求，如果信用卡出現異常的原因，并不是因為用戶(hù)逾期所導致的，一般只要用戶(hù)提交申請之后，銀行審核結束就會(huì )給信用卡進(jìn)行解封；
2、提供相關(guān)資料，如果是因為信用卡涉嫌套現而導致信用卡出現異常，用戶(hù)可以提供相關(guān)的證據來(lái)證明自己沒(méi)有套現，如果確實(shí)涉及到了套現，那么用戶(hù)可以把套現的金額開(kāi)具正規的發(fā)票，一并遞交給銀行柜臺人員，讓人員進(jìn)行審核，一般當天就可以解封；
3、如果是因為用戶(hù)涉案導致信用卡被凍結，那么則需要等案件結束之后，或者是等凍結時(shí)間結束了才可以申請解封。
以上就是建行信用卡凍結了怎么處理相關(guān)內容。
建行卡拒絕該交易是什么情況
1、銀行卡在半年之內沒(méi)有交易暫停非柜面交易，如果是因為這種情況的話(huà)，用戶(hù)需要帶好銀行卡，還有身份證去建設銀行的銀行網(wǎng)點(diǎn)，申請解除非柜面交易；
2、如果是因為銀行卡里面有不良的記錄或者是個(gè)人信息沒(méi)有及時(shí)更新，那么用戶(hù)需要及時(shí)的將信息更新；
3、用戶(hù)如果在短時(shí)間內多次重復支付，那么就會(huì )涉嫌套現，洗錢(qián)等違法行為，系統會(huì )拒絕給用戶(hù)扣款，這種情況用戶(hù)需要提供相關(guān)的證據來(lái)證明自己是正常支出。
建行卡一定要在開(kāi)戶(hù)行激活嗎
建行卡不一定非要去開(kāi)戶(hù)行辦理激活，去任何建行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理激活業(yè)務(wù)。激活建行的信用卡不一定非要去線(xiàn)下的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活用戶(hù)，還可以在線(xiàn)上進(jìn)行激活。用戶(hù)可以直接登錄建行的APP，或者是找到建行的網(wǎng)址，找到激活的業(yè)務(wù)就可以成功的辦理激活了。本文主要寫(xiě)的是建行信用卡凍結了怎么處理有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
