1、如果是一人多戶(hù)，也就是有四張一類(lèi)賬戶(hù)，此時(shí)賬戶(hù)為只收不付，需要持有效證件到工商銀行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)解除、合理性說(shuō)明以及解控申請；
2、如果銀行處在掛失狀態(tài)，則可以通過(guò)手機銀行“首頁(yè)－賬戶(hù)”選擇相對應的賬戶(hù)試著(zhù)操作解除掛失，若用戶(hù)無(wú)法自助操作，則可以到柜臺辦理；
3、如果是身份信息沒(méi)更新導致異常，則需要帶上銀行卡與身份證到柜臺更新，或在手機銀行上進(jìn)行身份信息的更新；
4、如果是新戶(hù)180天沒(méi)有交易或者是長(cháng)期不動(dòng)的賬戶(hù)，則可以通過(guò)手機銀行“首頁(yè)－賬戶(hù)－更多－解除限制”來(lái)進(jìn)行解除，也可以去柜臺解除；
5、如果是銀行回訪(fǎng)失敗并沒(méi)有接到回訪(fǎng)電話(huà)導致異常，則需要個(gè)人到柜臺解除；
6、如果是涉案賬戶(hù)，需要在接到通知后的3個(gè)交易日之內到銀行去核實(shí)身份。
以上就是工商銀行卡莫名其妙狀態(tài)異常相關(guān)內容。
工商銀行卡密碼輸錯三次怎么辦
工商銀行卡密碼輸錯三次，出于資金安全考慮，銀行卡會(huì )被鎖定，即用戶(hù)不能再使用該卡進(jìn)行取款業(yè)務(wù)，需要用戶(hù)持有效身份證及銀行卡到工商銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置密碼，如果用戶(hù)記得儲蓄卡密碼，網(wǎng)點(diǎn)驗密通過(guò)就可以自動(dòng)解鎖了，一般是即刻生效，但如果用戶(hù)使用身份證沒(méi)有通過(guò)身份認證，或者使用其它有效證件修改儲蓄卡密碼則會(huì )延時(shí)生效。
第一張工商銀行卡需要年費嗎
第一張工商銀行卡是自動(dòng)免年費的。假如用戶(hù)是第一次辦理工商銀行的卡的話(huà)，那么工行系統是會(huì )自動(dòng)為賬戶(hù)設置免年費管理的。其實(shí)在各家銀行首次申卡，都是可以免除年費和管理費（含小額賬戶(hù)管理費）的。但是有的銀行是系統自動(dòng)免的，而有的銀行則是需要用戶(hù)個(gè)人去主動(dòng)申請的。當然，用戶(hù)也需要注意，這里說(shuō)的首次申卡免除年費是不包括信用卡的。本文主要寫(xiě)的是工商銀行卡莫名其妙狀態(tài)異常有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
