1、立即與貸款平臺聯(lián)系：客戶(hù)在發(fā)現銀行卡卡號輸錯之后，要及時(shí)告知貸款平臺，撥打客服熱線(xiàn)說(shuō)明情況，并提供正確的銀行卡號，看能否將貸款資金追回；
2、與錯賬所屬行聯(lián)系：如果貸款資金已經(jīng)轉到了錯誤的銀行卡賬戶(hù)上，那客戶(hù)就得盡快與對方銀行聯(lián)系，說(shuō)明情況，并提供正確的銀行卡號，要求銀行幫忙退回錯誤轉賬的款項；
3、通過(guò)法律途徑解決：若上述的兩個(gè)方法都無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)只能通過(guò)法律途徑來(lái)解決問(wèn)題了?？蛻?hù)可以通過(guò)起訴對方或者找專(zhuān)業(yè)的律師代理來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
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解凍貸款的步驟
1、尋找貸款被凍結的原因：客戶(hù)發(fā)現貸款資金被凍結了之后，要么盡快去到銀行的網(wǎng)點(diǎn)，或者是打電話(huà)問(wèn)銀行的工作人員看是什么原因導致了貸款被凍結；
2、尋求銀行工作人員的幫助：如果客戶(hù)聯(lián)系到了銀行工作人員，銀行工作人員就會(huì )幫客戶(hù)查詢(xún)貸款資金被凍結的具體原因，找到原因之后，客戶(hù)才能有針對性的去處理；
3、提交證明資料：找到被凍結的原因之后，客戶(hù)就需要提交相應的證明材料，比如身份證件/貸款合同/還款證明等等，盡可能多的提交證明材料；
4、等待銀行審核：客戶(hù)提交完材料之后就只需要等待銀行對這些資料進(jìn)行審核了，如果審核發(fā)現沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)就會(huì )解除貸款凍結了；
6、貸款解凍完成了之后，客戶(hù)后續使用的過(guò)程中還是要注意使用的習慣，同時(shí)也要記得按時(shí)還款。
銀行卡被凍結貸款還要還嗎
銀行卡被凍結貸款還要還。不論客戶(hù)的銀行卡發(fā)生了什么，每個(gè)月到了還款日，欠款還是要按時(shí)償還，不能拖沓導致逾期。本文主要寫(xiě)的是網(wǎng)上貸款卡號輸錯了資金凍結怎么辦有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
