1、被保險人在事故發(fā)生后馬上向保險公司報案，告知其事發(fā)地點(diǎn)；
2、保險機構人員到達后，對損壞車(chē)輛查看初步定損，被保險人填寫(xiě)出險書(shū)等資料并簽章；
3、車(chē)輛修理及事故處理完后，被保險人取得財物損失等證據，向保險公司提供，等待審核；
4、保險公司對當事人資料進(jìn)行審核，按合同規定確定理賠金；
5、投保人領(lǐng)取理賠款。
車(chē)保險賠付過(guò)程
1、初步定損：車(chē)險工作人員接到車(chē)主報案后，到達意外事故現場(chǎng)，進(jìn)行查看，初步確定損失情況，搜集一些重要證據；車(chē)險的評估機構若確定該起事故屬于保險合同中規定的保險責任后，就會(huì )進(jìn)行下一步，初步估算損失費用，確定涉案車(chē)輛出險情況；
2、定損報批：車(chē)輛修理及事故處理完結后，被保險人向保險公司提交的索賠的證據材料，保險公司進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，保險公司按照合同規定來(lái)確定理賠金額；
3、發(fā)放賠償金額：保險公司通知被保險人該起事故的具體賠償金額，被保險人知悉后，等待保險公司下發(fā)理賠款項。
