首先要向公安機關(guān)進(jìn)行報警,然后撥打保險公司客服人員的電話(huà),向保險公司進(jìn)行報案,隨后保險公司會(huì )派出工作人員勘察現場(chǎng)并拍照,最后將維修的單據提交給保險公司,就可以完成整個(gè)的賠付流程。
當出現事故之后,需要及時(shí)的向公安機關(guān)報警操作,之后還需要撥打客服的電話(huà),然后,還需要向保險公司報案。保險公司在收到用戶(hù)報案之后,就會(huì )派相應的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)的勘察工作,以及拍照保存,其實(shí),很多流程與實(shí)體店購買(mǎi)的保險還是比較相似的。
當現場(chǎng)勘察完畢之后,那么,相關(guān)的數據信息提交上去之后,保險公司就會(huì )對于交通事件進(jìn)行定損,之后就是維修方面了。后續只需要將維修的相關(guān)資料信息整理給保險公司就可以了,保險公司就會(huì )支付相應的款項。
電話(huà)車(chē)險理賠操作起來(lái)并不是那么的麻煩,它出現就是為了帶給生活便利,使服務(wù)可以更加的完整,當在發(fā)生交通事故之后,一般是需要在48小時(shí)之內進(jìn)行報案操作,對于事發(fā)的現場(chǎng),也是需要保護起來(lái),對于理賠是有很大的幫助,將現場(chǎng)破壞之后,那么保險公司就沒(méi)有辦法取證,給理賠帶來(lái)不必要的麻煩。