淘寶部分產(chǎn)品換貨可以享有運費險，需要達到兩個(gè)條件：
1、該商家賣(mài)出的商品可以換貨，因為只有可以換貨的淘寶店鋪才能使用運費險；
2、換貨用運費險是只有在售賣(mài)中，且在確認收貨前才能申請換貨，別的情況下?lián)Q貨不支持運費保險理賠。
換貨的申請步驟跟平常申請退錢(qián)是類(lèi)似的，進(jìn)入產(chǎn)品訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)一下“退換貨”、“換貨”，填寫(xiě)準確的退貨信息內容，網(wǎng)上進(jìn)行換貨申請，保險公司就會(huì )在賣(mài)方確認收貨的七十二小時(shí)內賠償，客戶(hù)可在淘寶的訂單中查看運費險賠付情況。以上就是淘寶運費險換貨可以理賠嗎相關(guān)內容。
淘寶運費險怎么退運費
1、打開(kāi)淘寶，在用戶(hù)的淘寶個(gè)人中心中，尋找需要退貨的物件；
2、通過(guò)售后服務(wù)進(jìn)行退貨，選擇退貨退錢(qián)，這時(shí)分成兩種，一種是自行墊付運費，快遞郵寄退給店家，填寫(xiě)快遞單號之后，保險公司進(jìn)行運輸費賠償，會(huì )將運輸費打進(jìn)被保人的支付賬戶(hù)中。也有一種是通過(guò)菜鳥(niǎo)驛站退回，使用運費險線(xiàn)上支付，那樣也不需要個(gè)人墊付運輸費了。
運費險怎么賠付
運費險賠付方法為，顧客線(xiàn)上購物后，若對接收的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可申請退換貨，個(gè)人墊付的運輸費將產(chǎn)品寄給商家，商家收貨，則運費險可以依照顧客和店家兩個(gè)地方距離的快遞首重費進(jìn)行賠償。因而，很有可能會(huì )發(fā)生運費險賠償金額和顧客實(shí)際墊付的不一致的狀況。需要留意的是，一筆交易訂單信息只匹配一個(gè)運費險保險單，一個(gè)運費險保單僅理賠一次。因而，若是一個(gè)訂單信息有多份產(chǎn)品，分開(kāi)退還的話(huà)，那么也只可以得到一次賠付。
運費險的價(jià)格是根據什么定的
運費保險的價(jià)格是根據買(mǎi)賣(mài)雙方的價(jià)格確定的，運費保險的保費價(jià)格通常按訂單金額的1%收取。但是，如果用戶(hù)退貨較多，則根據買(mǎi)方的退貨情況計算整體退貨賠償金。每個(gè)人的運費保險價(jià)格都不一樣。本文主要寫(xiě)的是淘寶運費險換貨可以理賠嗎有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
