用戶(hù)可以先查看個(gè)人是否辦理了自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)，如果沒(méi)有辦理需要及時(shí)與平臺客服取得聯(lián)系，并詢(xún)問(wèn)扣款理由，如果平臺給出的扣款理由不正當，那么用戶(hù)就有權利要求平臺退還所扣取的款項。用戶(hù)的語(yǔ)氣和態(tài)度要強硬，但是不能辱罵和威脅平臺的工作人員，如果與平臺溝通之后沒(méi)有得到用戶(hù)想要的結果，用戶(hù)可以報警尋求公安機關(guān)的援助，運用法律武器維護自身的合法權益。
如何選擇交易平臺
1、用戶(hù)需要查看該平臺是否有齊全的證件資料，在國家相關(guān)部門(mén)處是否可以找到相應的營(yíng)業(yè)登記記錄，用戶(hù)需要確保該平臺在合法合規的范疇；
2、用戶(hù)可以通過(guò)第三方軟件了解與該交易平臺相關(guān)的股權信息，查看是否有值得信賴(lài)的企業(yè)對其進(jìn)行投資，查看有無(wú)雄厚的資金實(shí)力進(jìn)行保障和維護；
3、用戶(hù)不要隨意相信線(xiàn)上和線(xiàn)下的廣告推銷(xiāo)，不要因為貪小便宜而誤入高利貸和黑心貸的營(yíng)銷(xiāo)陷阱。
