1、用戶(hù)在存款時(shí)的存款業(yè)務(wù)人數很多，銀行后臺業(yè)務(wù)忙，需要時(shí)間更新數據；
2、ATM機可能出現故障。
以上就是現金存款成功但是沒(méi)有到賬的原因。銀行存款的方式主要有到自助存取款機上存以及銀行柜臺人工存款，如果在銀行柜臺或者是本銀行卡對應的ATM機器上辦理存款業(yè)務(wù)，正常情況下是實(shí)時(shí)到賬的。
存款未到賬怎么辦
存款成功但是錢(qián)未到賬的情況主要出現在ATM機器上，當用戶(hù)遇到這個(gè)情況的時(shí)候，首先就應該留存好當時(shí)存款的存款小票，保證出現任何情況時(shí)能證明用戶(hù)存過(guò)這筆款項，然后帶上身份證和這張存款小票，聯(lián)系銀行工作人員詢(xún)問(wèn)這筆存款出現了什么問(wèn)題。如果是因為ATM機器的故障，銀行ATM機器的管理員會(huì )對ATM機定期清點(diǎn)管理，系統本身會(huì )記錄下來(lái)這筆交易的發(fā)生，根據用戶(hù)的存款憑條以及身份證明，處理好這筆未到賬的存款。
