1、持卡人可以馬上聯(lián)系銀行方，解釋具體的情況，并將轉賬的相關(guān)證明交給銀行，銀行方會(huì )核實(shí)收款賬戶(hù)是否存在，若存在且有效，可申請銀行方與收款方聯(lián)系，要求退還款項；
2、持卡人可以向公安機關(guān)請求幫助，公安機關(guān)會(huì )核實(shí)情況并與收款方溝通，詢(xún)問(wèn)對方是否愿意退還款項；
3、若涉及金額較大，持卡人可以向法院提起民事訴訟，要求對方還款。
銀行卡轉賬注意事項
如果持卡人去銀行柜臺進(jìn)行轉賬操作，需要攜帶個(gè)人身份證件以及個(gè)人的銀行卡，再按照相關(guān)規定，填寫(xiě)交易清單，持卡人必須明確收款方的收款賬號、收款人、轉賬金額等是否填寫(xiě)準確，檢查無(wú)誤后再向銀行提交轉賬申請。如果持卡人去ATM機上辦理轉賬，則需要在機器規定的時(shí)間內輸入收款方的賬號以及轉賬金額，在轉賬結束后，持卡人要保管好交易的憑條，以免后期出現交易異常問(wèn)題。
