掛號信是指信件要經(jīng)過(guò)郵局內部處理，傳遞過(guò)程都需要逐一登記的郵件。掛號郵件需要寄件人親自去郵局的營(yíng)業(yè)窗口交寄，然后郵局會(huì )對此郵件進(jìn)行驗視、封裝、書(shū)寫(xiě)等，并辦理掛號手續，開(kāi)出掛號信函收據。寄件人或是收件人都可以憑借信函收據來(lái)查詢(xún)該郵件的派送進(jìn)程。
掛號信查詢(xún)方法
1、營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)：寄件人到郵局寄的掛號信，可以獲得掛號信函收據，并找到一排條形碼來(lái)查詢(xún)。用戶(hù)可直接去任意一個(gè)郵政營(yíng)業(yè)廳，只要出示信函收據就能幫助查詢(xún)；
2、網(wǎng)上查詢(xún)：用戶(hù)如果很忙，沒(méi)法去郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)的話(huà)，也可以直接憑著(zhù)收據的條形編號，在相關(guān)的網(wǎng)站上進(jìn)行掛號信查詢(xún)；
3、11185查詢(xún)：除了上面說(shuō)的兩種查詢(xún)方法之外，用戶(hù)也可以直接撥打中國郵政的11185進(jìn)行查詢(xún)，通過(guò)人工服務(wù)，查詢(xún)掛號信的郵寄進(jìn)程。
