錢(qián)被吞了銀行首先會(huì )留下被吞錢(qián)的客戶(hù)的信息，網(wǎng)點(diǎn)的工作人員或者客服人員會(huì )跟客戶(hù)核對吞錢(qián)的金額、進(jìn)行操作的設備、客戶(hù)有是否有拿到憑條等，然后銀行工作人員會(huì )查詢(xún)設備上的記錄，或者對吞錢(qián)的設備進(jìn)行清點(diǎn)，必要時(shí)會(huì )查看監控，等到確定后銀行會(huì )將機器吞的錢(qián)退還給客戶(hù)。
銀行自動(dòng)存取款機存錢(qián)時(shí)注意事項
1、用戶(hù)在存錢(qián)時(shí)要確定周邊是否安全，有沒(méi)有可疑人員，進(jìn)入自動(dòng)存款機后要注意等待門(mén)關(guān)好之后再進(jìn)行操作；
2、用戶(hù)在操作時(shí)要按照屏幕提示插入卡片，辦理的業(yè)務(wù)屏幕上都有對應的操作，操作完后要按取卡按鍵取卡，不要直接將卡片拔出，以免出現吞卡、損壞卡片等狀況；
3、用戶(hù)存錢(qián)時(shí)如果出現吞錢(qián)的情況，自助設備有存款憑條出來(lái)用戶(hù)務(wù)必要將憑條拿好，卡片也要及時(shí)取出，不要慌張以免導致卡片忘記拿，并及時(shí)找附近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員說(shuō)明情況。
