2、柜臺查詢(xún)：銀行可以前往附近網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺查詢(xún)。
3、電話(huà)查詢(xún)：可嘗試通過(guò)客服熱線(xiàn)進(jìn)入電話(huà)人工進(jìn)行核對。
預留手機號碼包括完善客戶(hù)的個(gè)人資料和開(kāi)通短信服務(wù)。完善客戶(hù)的個(gè)人資料當然是有必要的，這樣方便銀行通知客戶(hù)。比如當銀行有什么重要通知時(shí)一般會(huì )發(fā)信息告訴客戶(hù)的。還有就是客戶(hù)的賬戶(hù)異動(dòng)時(shí)也會(huì )提醒本人注意等。幫客戶(hù)開(kāi)通短信服務(wù)，就是在客戶(hù)有賬目發(fā)生的時(shí)候會(huì )發(fā)信息通知客戶(hù)。當然，這是要收費的，每個(gè)月2到3元不等。如果客戶(hù)不留，在客戶(hù)賬戶(hù)被盜的時(shí)候，是不會(huì )發(fā)信息通知客戶(hù)本人的。但是，如果賬目不多或者不大的時(shí)候，還是建議客戶(hù)不要預留手機號碼，因為效果不大。就算客戶(hù)賬號被盜，發(fā)信息通知本人也避免不了客戶(hù)的損失。開(kāi)通快捷支付不用開(kāi)通短信服務(wù)，就是說(shuō)不需要每個(gè)月花錢(qián)，但是要留下正確的手機號碼，因為快捷支付的手機號碼必須跟銀行的一致，而且快捷支付是通過(guò)手機信息確認的。
