銀行卡突然不能支付的原因有多種:
1、銀行卡戶(hù)名與微錢(qián)包賬號實(shí)名信息是不符;
2、當前填寫(xiě)的手機號與該銀行卡在銀行預留的手機號不匹配;
3、支付金額超出銀行單筆限額或每日限額,會(huì )導致支付失敗。若超出每日限額,可以在第二天重新發(fā)起支付;
4、支付金額超出在銀行端設置的單筆限額或每日限額,會(huì )導致支付失敗,請登錄銀行網(wǎng)站修改支付限額后重新發(fā)起支付;
5、系統繁忙的原因??赡苠X(qián)包系統或者開(kāi)戶(hù)行銀行系統繁忙或者正在升級,可以稍后重新發(fā)起支付。
當銀行卡狀態(tài)出現異常時(shí),例如不能支付,首先不要緊張,要及時(shí)撥打銀行卡發(fā)行行的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),向人工客服描述異?,F象并咨詢(xún)造成異常的原因及解決方法。如果無(wú)法通過(guò)電話(huà)恢復銀行卡正常狀態(tài),持卡人應盡快攜帶個(gè)人有效身份證件和銀行卡去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在柜臺工作人員的引導下解決異?,F象。