中國銀行撥打人工服務(wù):
1、信用卡用戶(hù)撥打信用卡客服熱線(xiàn)4006695566,依次選擇按鍵“3、2”可直接進(jìn)入人工服務(wù);或者選擇0號鍵人工服務(wù),根據語(yǔ)音提示輸入卡號或身份證號、電話(huà)查詢(xún)密碼后轉入人工服務(wù)。
2、用戶(hù)撥打95566客服熱線(xiàn)查詢(xún)、辦理銀行業(yè)務(wù)依次按鍵“2、0”即可轉入人工服務(wù)。
中國銀行人工客戶(hù)服務(wù)中心是中國銀行與客戶(hù)溝通的重要渠道,一方面它為客戶(hù)提供了便捷的電話(huà)自助交易功能,另一方面還能為客戶(hù)提供全面、細致的金融咨詢(xún)服務(wù)??蛻?hù)只需撥打中國銀行開(kāi)設的全國統一電話(huà)銀行號碼95566,即可隨時(shí)隨地享受中國銀行提供的各種金融服務(wù)。中國銀行電話(huà)銀行人工服務(wù)功能包括各類(lèi)帳戶(hù)之間的轉帳、銀券服務(wù)、代收代付、金融信息查詢(xún)、各類(lèi)個(gè)人帳戶(hù)資料的查詢(xún)、個(gè)人支票保付、存折臨時(shí)掛失、密碼修改、個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)等,還將陸續推出定期存款小額質(zhì)押貸款、提醒服務(wù)等銀行服務(wù),讓客戶(hù)體驗足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)。