用戶(hù)要查三年前甚至三年以上的轉賬記錄需要登錄支付寶官網(wǎng)（電腦端），在官網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“交易記錄”，在分類(lèi)欄中點(diǎn)擊“轉賬”，并在時(shí)間欄設置三年前的時(shí)間段，即可查詢(xún)。支付寶APP僅支持查詢(xún)賬戶(hù)一年內的轉賬記錄。
支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司是國內的第三方支付平臺，致力于提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的支付解決方案 。支付寶公司從2004年建立開(kāi)始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢(qián)包”兩個(gè)獨立品牌。自2014年第二季度開(kāi)始成為當前全球最大的移動(dòng)支付廠(chǎng)商。支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立戰略合作關(guān)系，成為金融機構在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。
