專(zhuān)用余額是電信贈送的話(huà)費，只能用于支付您手機某項業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費用。每個(gè)月定期返還一定的話(huà)費，并且只能限定某種業(yè)務(wù)使用。一般是專(zhuān)用于短信、或彩鈴、或其他某項特定業(yè)務(wù)的余額，不能用于沖抵所有話(huà)費。
通用余額是可以支持賬戶(hù)下所有產(chǎn)品使用，可以用于抵扣用戶(hù)同一帳戶(hù)手機、固話(huà)等的所有費用，包括套餐費、通話(huà)費、短信費、流量費等。通用余額就是話(huà)費余額，預存的話(huà)費或者贈送的話(huà)費，就會(huì )體現為專(zhuān)款余額，專(zhuān)款余額里的錢(qián)是按月分批返還到通用話(huà)費余額中。
通用余額和專(zhuān)用余額的區別主要有三點(diǎn)：
1、來(lái)源不同：通用話(huà)費余額一般是繳納的現金話(huà)費，專(zhuān)用話(huà)費余額一般是參加各種優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而獲得的話(huà)費。
2、范圍不同：通用話(huà)費余額一般可以消費除支付類(lèi)業(yè)務(wù)以外的所有費用，包括月租費，市話(huà)費、長(cháng)話(huà)費、漫游費、增值業(yè)務(wù)費等；專(zhuān)用話(huà)費余額只能消費專(zhuān)款帳本指定的一款或多款業(yè)務(wù)。
3、時(shí)效不同：專(zhuān)用話(huà)費余額一般設有有效期，只能在有效期內使用；通用話(huà)費余額一般不限制有效期。
