客戶(hù)可以根據以下流程在手機銀行查詢(xún)轉賬回執單:
登錄最新版手機銀行客戶(hù)端,通過(guò)“首頁(yè)-轉賬-轉賬記錄”菜單查詢(xún)1年內個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行轉賬電子回單(個(gè)人網(wǎng)銀轉賬記錄和手機銀行預約轉賬記錄,需次日查詢(xún))。需要注意的是,手機銀行暫不支持打印轉賬回單,客戶(hù)可在轉賬成功后選擇短信或微信通知收款人。
除了在手機銀行查詢(xún)轉賬回執單,客戶(hù)還可以在個(gè)人網(wǎng)銀查詢(xún)轉賬回執單,具體操作流程如下:
登錄個(gè)人網(wǎng)銀,通過(guò)“轉賬匯款-轉賬-轉賬回單查詢(xún)/打印”菜單查詢(xún)和打印1個(gè)月內網(wǎng)銀成功受理的轉賬交易回單(不含批量轉賬、境外外匯匯款和快捷轉賬功能發(fā)起交易)。
溫馨提示:如需打印手機銀行轉賬回單或超過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)銀轉賬回單,客戶(hù)可以在詳詢(xún)銀行網(wǎng)點(diǎn)后辦理。