銀行卡(借記卡或準貸記卡)因卡片校驗碼校驗錯誤被鎖定后,持卡人必須持有效身份證件辦理?yè)Q卡或修改密碼,如密碼遺忘的,須做密碼掛失、密碼重置。
借記卡支付密碼解鎖的方式如下:
借記卡持卡人憑密碼進(jìn)行交易時(shí),如一日內在各種交易渠道連續三次輸入密碼不正確的,系統會(huì )自動(dòng)鎖定借記卡賬戶(hù),且不會(huì )自動(dòng)解鎖。解除支付密碼鎖定需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和正確密碼,在發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。
需要注意的是,辦理密碼解鎖時(shí)如連續三次輸入密碼不正確,不得再次操作密碼解鎖交易,需辦理支付密碼掛失重置新密碼。
溫馨提示:
1、若卡面卡號模糊不清,需先辦理?yè)p壞換卡,該交易需在發(fā)卡行轄內網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2、因支付密碼涉及賬戶(hù)安全,上述業(yè)務(wù)只能到發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
3、密碼解鎖必須本人辦理,暫不收費。
此外,借記卡密碼鎖定或密碼掛失狀態(tài)下不止付賬戶(hù),憑密碼辦理的交易不可做,其他同書(shū)面掛失止付卡片。不影響銀行的代收代付業(yè)務(wù)(比如代扣保險和貸款),可以代扣貸款。對于跨行代扣業(yè)務(wù),有可能會(huì )扣款失敗。如客戶(hù)簽約了第三方快捷支付,支付密碼鎖定后不能正常進(jìn)行第三方快捷支付。
貸記卡密碼解鎖方式如下:
貸記卡支付密碼連續輸錯3次,密碼將被鎖定,持卡人可通過(guò)信用卡人工客服或網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請解鎖。查詢(xún)密碼一天內連續輸錯3次,密碼將被鎖定,需要持卡人在第二天主動(dòng)驗證后,系統才能重新計算錯誤次數。