銀行開(kāi)戶(hù)預留手機號、網(wǎng)銀綁定手機號不能在網(wǎng)上修改,需要客戶(hù)持本人有效身份證件、銀行賬戶(hù)和新手機至發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理,無(wú)法代辦。
此外,手機銀行綁定手機號、賬戶(hù)變動(dòng)通知綁定手機號、個(gè)人貸款聯(lián)系電話(huà)的修改方式如下:
一、修改手機銀行綁定手機號:簽約客戶(hù)不能在網(wǎng)上辦理,非簽約客戶(hù)可在網(wǎng)上辦理。
1、簽約客戶(hù):需持本人有效身份證件、簽約銀行卡或存折、新手機號(建議帶上新手機卡加設備)前往發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)或智慧柜員機辦理。
2、非簽約客戶(hù):暫不支持直接修改手機號,需注銷(xiāo)手機銀行后重新開(kāi)通綁定新手機號(注:非網(wǎng)銀盾用戶(hù)通過(guò)電子渠道重新開(kāi)通前,需確保銀行卡對應的開(kāi)戶(hù)預留手機號碼已變更為新號碼;網(wǎng)銀盾用戶(hù)通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀重新開(kāi)通前,需確認網(wǎng)銀綁定手機號碼已變更為新號碼)。
二、修改賬戶(hù)變動(dòng)通知綁定手機號:
1、儲蓄卡可在網(wǎng)上辦理賬戶(hù)變動(dòng)通知服務(wù)綁定的手機號:戶(hù)主可以持本人有效身份證件、簽約賬戶(hù)、新手機至任意柜臺修改。
注:也可取消短信通知然后重新開(kāi)通,但按照該方法操作,視同簽訂新合約,需重新收取服務(wù)費。
2、信用卡不能在網(wǎng)上辦理賬戶(hù)變動(dòng)通知服務(wù)綁定的手機號:戶(hù)主可以攜帶本人身份證件、新手機號碼及信用卡至就近銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理。
三、修改個(gè)人貸款聯(lián)系手機號可以在網(wǎng)上辦理。
1、登錄手機銀行,進(jìn)入“貸款-我的貸款”頁(yè)面選擇一筆貸款,點(diǎn)擊“詳情-聯(lián)系方式維護”進(jìn)行操作。
2、持本人有效身份證通過(guò)發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機辦理修改。