用戶(hù)可以通過(guò)登錄發(fā)卡行個(gè)人網(wǎng)上銀行查詢(xún)賬戶(hù)余額，或者通過(guò)撥打各地發(fā)卡行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，按照語(yǔ)音提示的操作即可查詢(xún)賬戶(hù)余額，但是用戶(hù)需要注意，撥打發(fā)卡行電話(huà)會(huì )收取市話(huà)費。
以中國農業(yè)銀行為例，用戶(hù)可以通過(guò)以下方式用手機查詢(xún)余額：
1、用戶(hù)在柜臺簽約短信銀行服務(wù)，將指定的1至5個(gè)農行賬戶(hù)綁定至短信銀行服務(wù)之下，即可使用農行短信指令進(jìn)行余額查詢(xún)，簽約、激活成功后，用戶(hù)可編輯短信“余額#賬號后四位”、“YE#賬號后四位”或“2#賬號后四位”中的任一指令發(fā)送到95599，銀行會(huì )根據請求，返回相應的余額查詢(xún)信息；2、撥打農業(yè)銀行客服熱線(xiàn)95599通過(guò)自助語(yǔ)音查詢(xún)或人工協(xié)助查詢(xún)；
3、登錄個(gè)人網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“賬戶(hù)—本行賬戶(hù)—借記卡”，點(diǎn)擊“顯示余額”，顯示人民幣可用余額，點(diǎn)擊所要查詢(xún)賬戶(hù)前“+”，展開(kāi)顯示該借記卡賬戶(hù)下的子賬戶(hù)余額及相關(guān)信息，包括人民幣活期、人民幣定期以及外匯子賬戶(hù)余額；
4、登錄掌銀APP，點(diǎn)擊“首頁(yè)—我的賬戶(hù)”顯示注冊賬戶(hù)及第一個(gè)賬戶(hù)余額。點(diǎn)擊所要查詢(xún)賬戶(hù)卡片中間區域，頁(yè)面跳轉至賬戶(hù)詳情，并顯示子賬戶(hù)信息，包括人民幣活期子賬戶(hù)余額、人民幣定期子賬戶(hù)余額以及外幣子賬戶(hù)余額。
