至少5年記錄。銀行對客戶(hù)的身份資料和交易信息至少會(huì )保存五年，五年之內的交易信息和客戶(hù)資料都可以查詢(xún)到。根據《金融機構客戶(hù)身份識別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二十九條規定，金融機構應當按照下列期限保存客戶(hù)身份資料和交易記錄：（一）客戶(hù)身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存5年。（二）交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。
本人持有效身份證和存單到所屬銀行任意網(wǎng)點(diǎn)去查詢(xún)。不論在哪家銀行存款，銀行都有義務(wù)幫查詢(xún)所開(kāi)立的賬戶(hù)的每一筆明細的來(lái)龍去脈，可以查詢(xún)到具體取款日期。
有兩種方式查詢(xún)存單記錄：
1、帶上銀行卡（存單）和存款人有效身份證到銀行柜臺去查詢(xún)，或者辦理取款等業(yè)務(wù)。
2、要是在開(kāi)通網(wǎng)銀并和銀行卡做好關(guān)聯(lián)的情況下，才能用銀行卡在A(yíng)TM機里查到定期存款的情況，也可以在網(wǎng)銀里查到定期存款。
