辦理修改銀行卡密碼業(yè)務(wù)的客戶(hù)是需要本人親自辦理，無(wú)法代辦的。
1、客戶(hù)需修改自行設置的儲蓄賬戶(hù)取款密碼，可以持本人有效身份證件及儲蓄卡至發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，其中儲蓄卡取款密碼還可在發(fā)卡行全國任一自助設備上修改。
2、信用卡消費或取現密碼是取現或者刷卡消費時(shí)驗證交易的密碼，如需修改信用卡交易密碼，客戶(hù)可登錄手機銀行通過(guò)“信用卡-信用卡管理-密碼管理-消費取現密碼”修改或通過(guò)發(fā)卡行的ATM機辦理。
如果客戶(hù)忘記銀行卡取款密碼，則可以辦理密碼重置業(yè)務(wù)：
儲蓄卡取款密碼重置方式如下：
1、客戶(hù)攜帶本人有效身份證件和該卡片到發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。
2、網(wǎng)銀盾客戶(hù)通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀"我的賬戶(hù)-賬戶(hù)管理-重置賬戶(hù)密碼"菜單，對簽約網(wǎng)銀且人民幣活期余額5萬(wàn)元（含）以下的卡（除陸港通卡），重置鎖定的賬戶(hù)密碼。
信用卡消費取現密碼重置方式如下：
1、登錄手機銀行通過(guò)"信用卡-信用卡管理-密碼管理-消費取現密碼"重置。
2、使用預留銀行手機號碼撥打發(fā)卡行客服熱線(xiàn)處理（客戶(hù)可登錄銀行卡所屬銀行官網(wǎng)查詢(xún)發(fā)卡銀行客服熱線(xiàn)）。
