根據我國《反洗錢(qián)法》及《客戶(hù)身份識別制度》的有關(guān)規定，郵政儲蓄銀行將開(kāi)展個(gè)人客戶(hù)身份信息治理工作。自2019年10月起，對留存在郵政儲蓄銀行身份證件過(guò)期3個(gè)月及以上和身份信息不完整、不準確的客戶(hù)采取限制部分業(yè)務(wù)措施。所以客戶(hù)需要及時(shí)更新自己的身份信息，需要更新身份信息的客戶(hù)可以通過(guò)以下流程完善身份信息后即可自動(dòng)解除業(yè)務(wù)限制：
1、持身份證的客戶(hù)：此類(lèi)客戶(hù)可下載郵政儲蓄銀行手機銀行，通過(guò)首頁(yè)-我的-設置-客戶(hù)身份信息查詢(xún)/修改，或者攜帶本人最新身份證和名下任一存款憑證前往郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)更新個(gè)人身份信息；
2、持護照、軍官證等非身份證的客戶(hù)：此類(lèi)客戶(hù)需攜帶有效身份證件及名下任一存款憑證前往郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新信息。如有相關(guān)疑問(wèn)的客戶(hù)可以詳詢(xún)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)或撥打95580。
此外，如果是由于姓名或有效實(shí)名證件發(fā)生變更等原因，客戶(hù)需要申請修改已開(kāi)立賬戶(hù)的戶(hù)名、證件類(lèi)型、證件號碼，需客戶(hù)本人攜帶存款憑證、賬戶(hù)對應的原有效實(shí)名證件和新有效實(shí)名證件，填寫(xiě)《個(gè)人賬戶(hù)特殊業(yè)務(wù)申請書(shū)》，在郵政儲蓄銀行全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)名證件變更。
